Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont credit-assur-epargne.com collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services (simulation, demande d'informations, mise en relation). Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. Responsable de traitement

Responsable du traitement : credit-assur-epargne.com
Contact dédié (données personnelles) : [votre e-mail de contact]

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, e-mail, téléphone.
• Données de projet : type de besoin (épargne, crédit immobilier, assurances), montant, durée, profil.
• Données de navigation : pages vues, source de trafic, adresse IP (anonymisée si mesure d'audience), cookies techniques.
• Échanges : contenu des messages envoyés via nos formulaires.

3. Finalités et bases légales

Finalités :

• Répondre à vos demandes (contact, simulation, mise en relation avec un partenaire).
• Proposer des informations et offres adaptées à votre profil.
• Assurer la sécurité du site, prévenir la fraude et améliorer l'expérience utilisateur (statistiques anonymisées).
• Respecter nos obligations légales et répondre aux demandes des autorités compétentes.

Bases légales (art. 6 RGPD) :

• Exécution de mesures précontractuelles (réponse à votre demande, étude de dossier).
• Intérêt légitime (amélioration du service, sécurité, prévention des abus).
• Consentement (prospection par e-mail/SMS si vous l'acceptez, cookies non essentiels).
• Obligation légale (conservation de certaines traces techniques, gestion des droits).

4. Durées de conservation

• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part.
• Données liées à une demande d'étude/mise en relation : 24 mois maximum (sauf obligation légale plus longue).
• Logs techniques et sécurité : 6 à 12 mois selon la finalité.
• Cookies : selon la nature, voir notre Politique de gestion des cookies.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être transmises uniquement aux équipes internes habilitées et, le cas échéant, à nos partenaires (épargne, crédit immobilier, assurances) lorsque vous en faites la demande (simulation, mise en relation). Nous faisons également appel à des sous-traitants techniques (hébergement, messagerie, mesure d'audience, anti-spam) strictement encadrés par contrat conformément à l'article 28 du RGPD. Aucune cession de données à des fins commerciales n'est effectuée sans votre accord.

6. Transferts hors UE

Nos prestataires sont, en priorité, situés dans l'Union européenne. Si un transfert hors UE s'avère nécessaire, il est encadré par des clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou des garanties appropriées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité de vos données, et retrait du consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci. Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : contact@credit-assur-epargne.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (hébergement sécurisé, contrôle des accès, chiffrement des échanges via HTTPS, sauvegardes) pour protéger vos données contre la perte, l'altération ou l'accès non autorisé.

9. Cookies & mesures d'audience

Des cookies et technologies similaires peuvent être déposés pour assurer le fonctionnement du site et mesurer l'audience. Les cookies non essentiels sont soumis à votre consentement. Pour en savoir plus et paramétrer vos choix, consultez notre Politique de gestion des cookies.

10. Mineurs

Nos services s'adressent à des personnes majeures. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez qu'un mineur nous a transmis des données, contactez-nous à contact@credit-assur-epargne.com pour demander la suppression.

11. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous n'exerçons aucun contrôle sur leur contenu ou leurs pratiques de confidentialité et déclinons toute responsabilité à cet égard.

12. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions légales, techniques ou de nos services. La version à jour est toujours disponible sur cette page. Dernière mise à jour : Octobre 2025.

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